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02 de junho de 2021 por Ceir

Nova sinalização vai agilizar atendimento ao paciente

Nesta terça-feira (01), o Centro Integrado de Reabilitação deu início ao processo de redistribuição das recepções. A intenção é melhorar a mobilidade dos usuários, evitar aglomerações, bem como otimizar a qualidade dos nossos serviços sempre priorizando o processo de reabilitação dos nossos usuários.

“Estamos trabalhando para orientar os pacientes da melhor forma para que a mudança aconteça de forma tranquila e conforme o planejado”, diz Laize Moraes, coordenadora do Same.

A descentralização acontecerá da seguinte forma:

Piso 2

2ª Recepção:
Totem de senha: Pacientes pegam a senha do atendimento no totem localizado na 2ª recepção, que contém as opções dos atendimentos e horários;
Público: Paciente de consultas, avaliação global, enfermagem, serviço social, reabilitação auditiva e reabilitação física (fonoaudiologia, psicologia, hidroterapia e hidroginástica) e reabilitação pós covid (consultas, psicologia e fonoaudiologia);

4ª Recepção
Totem de senha: Pacientes irão pegar a senha do atendimento no totem localizado na 2ª recepção, que contém as opções dos atendimentos e horários específicos da 4ª recepção;
Público: Pacientes da Reabilitação Intelectual;

Piso 3

5ª Recepção:
Totem de senha: Pacientes irão pegar a senha do atendimento no totem localizado na 5ª recepção no piso 3, que contém as opções dos atendimentos e horários específicos da 5ª recepção;

Público: Pacientes da Reabilitação Física (fisioterapia, terapia ocupacional, arteterapia, musicoterapia e reabilitação desportiva na academia) e paciente da Reabilitação Pós Covid (fisioterapia e fisioterapia cardiorespiratória na academia).;

Pós-Covid
Os pacientes da Reabilitação Física e Pós-Covid terão duas opções de recepções:

Exemplo:

1- Caso o paciente faça fonoaudiologia às 7h20 e fisioterapia às 8h no mesmo dia, ele deverá recepcionar na segunda recepção, se for o contrário deverá ser na 5ª recepção.

2- Caso o paciente faça fisioterapia cardiorespiratório às 17h e psicologia às 18h20, ele deverá recepcionar na 5º recepção, se for o contrário deverá ser na 2º.

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